目次


1. はじめに

現在、ご利用のサービスからPalette UPに移行いただく場合、メールソフトの設定変更と新規追加が必要となります。


2. 旧サーバのメールアカウントを変更する

現在、ご利用サーバ(旧サーバ)のメールサーバ情報を変更します。


1.

「Windows Liveメール」を起動後、「ファイル」→「オプション」→「電子メールアカウント」をクリックします。


2.

「アカウント」が表示されましたら、旧サーバのメールアドレスを選択後、「プロパティ」をクリックします。

※ここでは「denet.test@denet-cbd.com」を選択しています。


3.

「プロパティ」が表示されましたら、「サーバー」をクリックします。


4.

「サーバー」が表示されましたら、サーバー情報を旧サーバIPアドレスに変更し、「OK」をクリックします。


旧サーバIPアドレスがご不明な場合はサーバ管理会社様にご確認くださいませ。


【変更前】

ここでは例として下記の通り変更しています。

 ・受信メール:111.111.11.111

 ・送信メール:222.222.22.222


【変更後】以上で設定は完了です。


3. 新サーバのメールアカウントを設定する


1.

「アカウント」タブの「電子メール」をクリックします。 


2.

「自分の電子メール アカウントを追加する」の画面が表示されましたら、下記入力後、「次へ」をクリックします。

※ここでは「denet.test@denet-cbd.com 」を例にしています。 


・電子メールアドレス:設定されるメールアドレスを入力します 

・パスワード:アドレス作成時に設定したパスワードを入力します

・パスワードを保存する:チェックを入れます

・表示名:差出人のお名前を入力します

・手動でサーバ設定を構成する:チェックを入れます 


3.

「サーバー設定を構成」が表示されましたら、下記設定後、「次へ」をクリックします。 


【受信サーバー情報】 

・サーバーの種類:「POP」を選択します 

・サーバーのアドレス:新サーバのIPアドレス 

・ポート:「995」 

・セキュリティで保護された接続(SSL)が必要:チェックを入れます

・次を使用して認証する:「クリアテキスト」を選択します 

・ログオンユーザ名:メールアドレスを入力します 


【送信サーバー情報】

・サーバーのアドレス:新サーバのIPアドレス 

・ポート:「465」

・セキュリティで保護された接続(SSL)が必要:チェックを入れます 

・認証が必要:チェックを入れます 


※新サーバIPアドレスがご不明な場合はカスタマーサポートまでお問い合わせくださいませ。 


4.

「電子メールアカウントが追加されました」が表示されましたら、「完了」をクリックします。 

【ご注意】

新サーバのメールアカウントをメールソフトに設定しますと、「インターネットセキュリティの警告」エラーが表示されますので、「はい」をクリックします。


【エラー画面】


5.

新サーバのメールアカウントの追加が完了しましたら、「ファイル」→「オプション」→「電子メールアカウント」をクリックします。 


6.

「アカウント」が表示されましたら、新サーバのメールアドレスを選択後、「プロパティ」をクリックします。


7.

「プロパティ」が表示されましたら、新サーバ用のメールアカウントとわかるように修正し、「メールの受信時および同期時にこのアカウントを含める」のチェックを外し 「OK」をクリックします。


ここではメールアカウントの最後に「(新)」を追加しています。

以上で設定は完了です。


4. サーバ切替後、新サーバのメールアカウント設定を変更する


1.

「ファイル」→「オプション」→「電子メールアカウント」をクリックします。


2.

「アカウント」が表示されましたら、新サーバのメールアドレスを選択後、「プロパティ」をクリックします。


3.

「プロパティ」が表示されましたら、「メールの受信時および同期時にこのアカウントを含める」にチェックを入れて、「サーバー」をクリックします。


4.

「サーバー」が表示されましたら、サーバ情報を「mail.ドメイン名」に変更し、「OK」をクリックします。

※ここでは「mail.denet-cbd.com」と入力します。 


【変更前】


【変更後】

以上で設定は完了です。


5. サーバ切替後、旧サーバのメールアカウント設定を変更する


サーバ切替完了後、1週間程度経過しましたら、旧サーバのメールアカウントではメールを受信しない設定に変更します。 


1.

「ファイル」→「オプション」→「電子メールアカウント」をクリックします。 


2.

「アカウント」が表示されましたら、旧サーバのメールアドレスを選択後、「プロパティ」をクリックします。

3.

「プロパティ」が表示されましたら、「メールの受信時および同期時にこのアカウントを含める」のチェックを外し、「OK」をクリックします。以上でサーバ移行のメール設定は完了です。