1. はじめに

現在、ご利用のサービスからPalette UPに移行いただく場合、メールソフトの設定変更と新規追加が必要となります。

2. 旧サーバのメールアカウントを変更する

現在、ご利用サーバ（旧サーバ）のメールサーバ情報を変更します。

1.

「Outlook Microsoft365」を起動後、「ファイル」をクリックします。

2.

「アカウント設定」をクリックします。

3.

「アカウント設定」が表示されましたら、旧サーバのメールアドレスを選択後、「修復」をクリックします。

※ここでは「denet.test@denet-cbd.com」を選択しています。

4.

「自分で自分のアカウントを手動で修復」にチェック後、「修復」をクリックします。

5.

「POPアカウントの設定」が出ましたら、サーバ情報を旧サーバIPアドレスに変更します。

※旧サーバIPアドレスがご不明な場合はサーバ管理会社様にご確認くださいませ。

【受信メール】変更前

【送信メール】変更前

ここでは例として下記の通り変更しています。

　・受信メール：111.111.11.111

　・送信メール：222.222.22.222

【受信メール】変更後

【送信メール】変更後

6.

変更後、「次へ」をクリックします。

7.

「アカウントが正常に修復されました」と表示されましたら、「完了」をクリックします。

以上で設定変更は完了です。

3. 新サーバのメールアカウントを設定する

【ご注意】

新サーバのメールアカウントをメールソフトに設定しますと、サーバ切替を行うまで「インターネットセキュリティ警告」のエラーが表示されます。「はい」をクリックしますと、旧サーバのメールアカウントで送受信できますので

問題ございませんが、新サーバのメールアカウントはサーバ切替直前に設定されることをおすすめいたします。

※「インターネットセキュリティ警告」 のエラーはOutlook Microsoft365 を立ち上げるタイミングで都度表示されます。表示されましたら、「はい」をクリックしてご利用ください。

【エラー画面】

Outlook Microsoft365 の場合、既に登録されているメールアカウントと同じメールアカウントを追加することができません。そのため、パソコンのコントロールパネルからメールアカウントを追加する必要がございます。

1.

パソコンの「コントロールパネル」を開きます。

2.

表示方法の「カテゴリ」をクリックし、「大きいアイコン」を選択します。

3.

「Mail(Microsoft Outlook 2016)」をクリックします。

4.

「メール設定」が表示されましたら、「プロファイルの表示」をクリックします。

5.

「Outlook」をダブルクリックします。

6.

「電子メールアカウント」をクリックします。

7.

「アカウント設定」が表示されましたら、「新規」をクリックします。

8.

「自動アカウントセットアップ」が表示されましたら、「自分で電子メールやその他のサービスを使うための設定をする（手動設定）」を選択後、「次へ」をクリックします。

9.

「アカウントタイプの選択」が表示されましたら、「POPまたはIMAP」を選択後、「次へ」をクリックします。

10.

下記項目を入力後、「詳細設定」をクリックします。

■ユーザー情報

 ・名前：差出人のお名前を入力します 

 ・電子メールアドレス：設定されるメールアドレスを入力します 

■サーバー情報 

 ・アカウントの種類：POP3 を選択します

 ・受信メールサーバー：新サーバのIPアドレス 

 ・送信メールサーバー：新サーバのIPアドレス

　　　　　　　　　　※ここでは例として「333.333.33.333」と入力しています 

■メールサーバーへのログオン情報

 ・アカウント名：設定されるメールアドレスを入力します

　　　　　　　　※ここでは例として「denet.test@denet-cbd.com」と入力しています 

 ・パスワード：メールのパスワードを入力します 

 ・パスワードを保存する：チェックを入れます

 ・メールサーバーがセキュリティで保護されたパスワード認証(SPA)に対応している場合には チェックボックスをオンにしてください：チェックは入れません

11.

「インターネット電子メール設定」が表示されましたら、新サーバ用のメールアカウントとわかるように修正します。

ここではメールアカウントの最後に「（新）」を追加しています。

12.

「送信サーバー」をクリックし、「送信サーバー(SMTP)は認証が必要」にチェックを入れます。

13.

「詳細設定」をクリックし、下記設定後、「OK」をクリックします。

■サーバのポート番号

・受信サーバー(POP3)：995

    ・このサーバーでは暗号化された接続(SSL/TLS)が必要：チェックあり

・送信サーバー(SMTP)：465

    ・使用する暗号化接続の種類：SSL/TLS

14.

「インターネット電子メール設定」に戻りましたら、「[次へ]ボタンをクリックしたらアカウント設定をテストする(S)」のチェックをはずし、「次へ」をクリックします。

15.

「セットアップの完了」が表示されましたら、「完了」をクリックします。

以上で設定は完了です。

Outlook Microsoft365 を開きますと、新サーバ用のメールアカウントが追加されています。

4. サーバ切替後、旧サーバのアカウントを削除する

サーバ切替完了後、1週間程度経過しましたら、旧サーバのメールアカウントを削除します。

1.

「ファイル」をクリックします。

2.

「アカウント設定」をクリックします。 

3.

「アカウント設定」が表示されましたら、旧サーバのメールアカウントを選択後、「削除」をクリックします。

4.

「続行しますか？」という確認画面が表示されましたら、「はい」をクリックします。

削除が完了しました。

5. サーバ切替後、新サーバのアカウントを修正する 

1.

「ファイル」をクリックします。

2.

「アカウント設定」をクリックします。

3.

「アカウント設定」が表示されましたら、新サーバのメールアカウントを選択後、「修復」をクリックします。

4.

「自分で自分のアカウントを手動で修復」にチェック後、「修復」をクリックします。

5.

「POPアカウントの設定」が表示されましたら、サーバ情報を「mail.ドメイン名」に変更します。

※ここでは「mail.denet-cbd.com」と入力します。

【受信メール】変更前

【送信メール】変更前 

【受信メール】変更後

【受信メール】変更後

6.

変更後、「次へ」をクリックします。

7.

「アカウントが正常に修復されました」と表示されましたら、「完了」をクリックします。

以上でサーバ移行のメール設定は完了です。