Palette UPのお申し込み時にご登録いただいたのメールアドレスがおわかりでしたら、契約者マイページの「パスワードをお忘れですか？」より、パスワードの再発行が可能です。
※メールアドレスがご不明な場合はカスタマーサポートまでお問い合わせください。
【お問い合わせ先】
株式会社ディーネット カスタマーサポート
TEL：0120-3889-80
(営業時間：土日祝日を除く平日 9:00～18:00)
MAIL：desk@denet.co.jp
パスワード再発行手順
1「パスワードをお忘れですか？」 をクリックします。
・ログインURL：https://t-mp1.net/denet/account/login
2 ご登録メールアドレスをご入力後、「新しいパスワードを取得」をクリックします。
3「確認用のリンクをメールで送信しました。」と表示されました。
4 以下件名のメールが届きましたら、メール本文中のパスワードリセットURLをクリックします。
■メール件名：【ディーネット】パスワード再設定のご案内
5 パスワード再発行手続きのページが表示されますので、新しいパスワードと確認の項目に変更後のパスワードをご入力後、「更新する」をクリックします。
※セキュリティ上、パスワードは英数字8桁以上で設定ください。
6 パスワードの再発行が完了しました。
7 下記件名のメールが届きましたら 、パスワード再発行完了です。
■メール件名：【ディーネット】 パスワード変更のお知らせ
