Palette UPサポートサイト

お申し込み前のご注意事項

• お申し込みプランについて
  Palette UPでは3つのプランをご用意しております。プラン選定のために現在のご利用状況(メールアドレス数・ディスク容量)をご確認くださいませ。
• 移行スケジュールのご検討
  Palette UPへのサーバー移行を安全にすすめるには、新旧サーバーを1～2ヶ月程度、並行稼働させる必要があります。そのため、メールやホームページのご利用状況にあわせて、サーバー移行の日程をご検討ください。また、サーバー移行に伴い、ご利用者様のメールソフトでの設定変更・追加作業が必要となります。特にメールアドレス数を多くご利用の場合は事前に社内でスケジュールを調整されることをおすすめいたします。
• 更新案内メールについて
  extremeserv.の更新案内メールは下記の通り、更新日前に複数回配信しております。
  
  60日前・30日前・15日前・7日前・3日前
  
  ※お客様の更新時期まで残り日数が少ない場合、2026年度のサーバー移行が間に合わない可能性がございます。その場合は誠に恐れ入りますが、次年度にPalette UPへの移行をご検討いただきますようお願いいたします。

Palette UPプランの選定

Palette UPでは3つのプランをご用意しておりますが、現在ご利用中のメールアドレス数を基準にプランをご選択いただくとスムーズです。お客様のご利用状況に適しているかご不安な場合や、メールアドレス数以外のご利用状況(ディスク容量・その他機能等)で気になる点等がございましたら、カスタマーサポートまでお気軽にお問い合わせください。

【プラン選択の目安】
Lite：メールアドレス数10件
Business：メールアドレス数100件推奨
Business+：メールアドレス数200件推奨

Palette UPのサービス詳細は下記をご覧ください。
→Palette UPサービスサイトはこちら

【お問い合わせ】
株式会社ディーネット　カスタマーサポート
TEL：06-6231-8891/0120-3889-80
(営業時間：土日祝日を除く平日9:00～18:00)
MAIL：desk@palette-up.jp

Palette UPのお申込み

Palette UPのお申し込みプランが確定しましたら、お申し込みページよりプランをご選択の上、お手続きをお願いいたします。

※安全にサーバーを移行するために約1～2ヶ月、extremeserv.・Palette UP両サーバーを並行稼働させることをおすすめしております。そのため、extremeserv.の更新日まで残り日数が少ない場合は大変恐れ入りますが、次年度にPalette UPへの移行をお願いいたします。

ご費用のご入金

お申し込み完了後、ご登録のメールアドレス宛に下記メールが届きます。
内容をご確認の上、ご対応をお願いいたします。
なお、Palette UPのサーバーはご費用のご入金確認後に設定させていただきます。

【銀行振込をご選択の場合】
 メール内容をご確認の上、ご入金お手続きをお願いいたします。

サーバー切替前の動作確認

ホームぺージデータのアップロード完了後、パソコンの「hosts（ホスツ）ファイル」を設定することで、サーバー切替前にお客様の環境のみPalette UPのサーバー上のホームページの動作確認（表示確認やリンクチェック）を行うことが可能です。hostsファイルの操作については下記QAをご参照ください。