Palette UPではコントロールパネルとは別にご契約の管理画面をご提供させていただいております。

このQAでは管理画面のご登録情報の変更方法をご案内いたします。


目次



契約情報の管理画面にログインする

1.

Palette UPのサービスサイトの「ログイン」をクリックします。

・サービスサイトURL：https://palette-up.jp


2.

「ご契約情報」をクリックします。


3.

ご契約に関する管理画面が表示されましたら、ログイン情報を入力後、「ログイン」をクリックします。

　・メールアドレス：お申し込み時にご入力いただきましたメールアドレスを入力します

　・パスワード：お申し込み時にご入力いただきましたパスワードを入力します


4.

下記画面が表示されましたら、ログイン完了です。



登録情報を変更する

1.

「住所と電話番号」をクリックします。


2.

「住所と電話番号」が表示されましたら、変更箇所にご入力後、「更新する」をクリックします。





3.

「登録情報を変更しました。」のメッセージが表示されましたら、変更完了です。



メールアドレスを変更する

1.

「メールアドレス」をクリックします。



2.

「メールアドレスの変更」が表示されましたら、「新しいメールアドレス」に変更後のアドレスを入力後、「変更用メールを送信する」をクリックします。




3.

下記メッセージが表示されましたら、変更後のメールアドレス宛に「メールアドレス変更手続きのご案内」という件名のメールが送信されます。



4.

変更後のメールアドレス宛に「メールアドレス変更手続きのご案内」 メールが届きましたら

メール本文に記載のURLにアクセスします。



5.

下記メッセージが表示されましたら、変更完了です。



パスワードを変更する

1.

「パスワード」をクリックします。


2.

「パスワードの変更」が表示されましたら、下記ご入力後、「更新する」をクリックします。

　・現在のパスワード：変更前のパスワードを入力します

　・新しいパスワード：新しいパスワードを入力します

　・新しいパスワード(確認)：もう一度、新しいパスワードを入力します



3.

「パスワードを変更しました」が表示されましたら、変更完了です。