Palette UPサポートサイト

現在ご利用中のサーバーからPalette UPへ移行いただく場合の流れは下記の通りです。 サーバー移行の流れとスケジュール 一般的な移行スケジュールの例（10月1日開始の場合） 日程（目安）作業内容対応者 10月1日 他社サーバーの解約申し出・Authcode入手・DNS確認 お客様 10月...

他社で管理しているJPドメインを当社へ移管される場合は下記をご参照ください。 　　■対象ドメイン： .jp / .co.jp / .ne.jp / .or.jp / .gr.jp / .ed.jp / .ac.jp   お申し込み前の事前確認事項 ドメインの有効期限は1ヶ月以上残っている...

他社で管理している海外ドメインを当社へ移管される場合は下記をご参照ください。 　　■対象ドメイン： .com / .net / .org / .info / .biz ※上記以外のgTLDドメイン（海外ドメイン）もこちらの手順となります。 お申し込み前の事前確認事項 ドメインの有効期限...

お客様のドメインでご利用中のDNS（ネームサーバー）について、ドメイン移管時の重要な注意事項をご案内いたします。 ⚠️ ドメイン移管時のサービス停止リスクについて ドメイン管理会社様によっては、ドメイン移管のタイミングでDNSの設定が無効になり、メールの送受信やホームページの閲覧が停止する場合があります。...

他社サーバーからPalette UPへ移行いただく場合のPalette UPのお申し込み方法は下記の通りです。 1  Palette UPプランのページでご希望プラン・お支払い方法を選択します。 ・Palette UPプラン https://palette-up.jp/plan/ ...

お申し込み後のご入金とお手続きについて Palette UPにお申し込み完了後、ご登録のメールアドレス宛にご注文に関するご案内メールをお送りいたします。 メール内に契約者管理画面のログイン情報を記載しておりますので、ログイン後にご請求書を入手いただき、ご入金のお手続きをお願いいたします。 【サー...

当社にホームページの移行代行作業をご依頼いただく場合は、別途作業費用がかかります。 まずは現在のホームページの構成等を確認し、移設可否や作業範囲を調査させていただきます。 作業費用の詳細やご不明な点につきましては、カスタマーサポートまでお気軽にご相談ください。 【お問い合わせ先】 株式会社ディーネッ...

当社にてご入金を確認次第、ご登録のメールアドレス宛に入金確認メールをお送りいたします。内容をご確認くださいますようお願いいたします。 【入金確認メール情報】 送信元：t-system@denet.co.jp 件名：【ディーネット】Palette UP ご入金を確認いたしました ご入金確認後、当社にてサ...

現在運用中のホームページをPalette UPで引き続きご利用いただく場合、移行元サーバーのホームページデータをPalette UPサーバーへアップロードしていただく必要があります。 【ホームページデータのアップロード手順】 ご入金確認後、サーバー設定が完了しましたら「納品案内メール」をお送りいたします。...

Palette UPサーバーにホームページデータをアップロードいただいても、当社でサーバー切替（DNS切替）を実施するまでは、通常のアクセスでは従来のサーバーのホームページが表示されます。 ⚠️ サーバー切替前の動作確認について サーバー切替前に、Palette UPサーバー上のホームページを事前に表示確...